Descriptif de mission
Contexte du recrutement
La Mission Aviation Fellowship (MAF) est une ONG chrétienne internationale qui opère la plus grande flotte d’avions humanitaires au monde. Grâce à ses avions, la MAF permet à des centaines d'organisations humanitaires, médicales et missionnaires d’atteindre les populations les plus isolées dans plus de 25 pays. En France, la MAF mobilise des ressources humaines et financières pour soutenir ces opérations et sensibiliser le public aux enjeux d’accès dans les zones enclavées.
Dans le cadre de sa stratégie de développement, MAF France cherche à renforcer sa capacité de collecte de fonds, en particulier à travers les canaux print et digitaux. Pour cela, nous recrutons un·e chargé·e de collecte motivé·e, structuré·e, créatif·ve et sensible à notre mission.
Missions
En lien étroit avec la direction, le·la chargé·e de collecte bâtit un nouveau pôle collecte. Il/elle conçoit, planifie, met en œuvre et évalue les campagnes de collecte multicanales, avec une forte dominante digitale et un développement progressif du print.
Il/elle contribue activement à optimiser la performance des campagnes par une approche data-driven, tout en valorisant l’humain, l’émotion et la fidélisation.
Développement du pôle collecte
Dans une dynamique de croissance, MAF France engage une transformation de son pôle collecte en France :
- Mise en place d’un nouveau CRM plus performant pour améliorer la connaissance et la fidélisation des donateurs + nouveau site internet
- Déploiement de nouveaux outils marketing (automatisation, segmentation, suivi des performances, tests A/B)
- Renforcement de la stratégie de cycle de vie donateur (welcome packs, remerciements personnalisés, upgrades)
- Intégration progressive d’une approche multicanale et data-driven dans l’ensemble des campagnes
Le·la chargé·e de collecte aura un rôle clé dans la réussite de cette transformation, en collaboration avec l’équipe communication et les prestataires techniques en France mais aussi à l’international.
Responsabilités principales
Campagnes de collecte print
- Gérer les campagnes mailing de A à Z : rédaction, relecture, coordination avec les prestataires (agences, imprimeurs, routeurs)
- Élaborer les ciblages et plans fichiers
- Assurer le suivi du calendrier de collecte et la qualité des livrables
- Travailler en lien avec l’équipe projets pour valoriser les actions de terrain
Campagnes digitales
- Contribuer à la création et l’envoi d’emailings, de parcours donateurs (welcome, fidélisation, réactivation…)
- Coordonner les pages de dons, formulaires et tunnels de conversion avec les prestataires web
- Soutenir les campagnes digitales sur les réseaux sociaux en lien avec la chargée de communication
- Participer à la collecte de leads et à leur intégration dans les parcours automatisés
Analyse et amélioration continue
- Suivre les indicateurs de performance de chaque campagne (print et digital)
- Réaliser des A/B tests et proposer des optimisations
- Participer à la veille sectorielle et à la structuration des process
Collaboration et transversalité
- Travailler en lien étroit avec les équipes communication, administration des dons, et bénévoles en France et à l’international
- Participer à la rédaction de contenus orientés collecte : courriers, emails, remerciements, appels à dons
- Contribuer ponctuellement à des campagnes événementielles ou grands donateurs
Profil recherché
Formation & expérience :
- Bac+4/5 en marketing, communication ou école de commerce
- Expérience de 2 à 5 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans le secteur associatif ou humanitaire souhaité
- Expérience des campagnes print et des logiques de marketing direct souhaité
- Maîtrise des outils digitaux de collecte et de suivi (CRM, Brevo, Google Analytics, etc.)
- Anglais professionnel souhaité
Compétences et qualités :
- Excellentes capacités rédactionnelles
- Esprit d’analyse et sens des chiffres
- Sens de l’organisation, rigueur et autonomie
- Goût du travail en équipe, qualités relationnelles
- Créativité et capacité à être force de proposition
- Sensibilité pour les causes humanitaires et l’univers chrétien (partage des valeurs de la MAF)
Conditions
- Contrat : Statut Missionnaire (participer à la récolte de fonds pour son salaire) – Temps partiel ou temps plein / Freelance
- Lieu : 100% télétravail + déplacements ponctuels
- Salaire brut annuel : selon profil et collecte
- Avantages :
• Gestion de son temps flexible
Pourquoi rejoindre la MAF ?
- Pour contribuer à un impact concret : aider des enfants malades, des femmes enceintes, des humanitaires à atteindre des lieux autrement inaccessibles tout en apportant l’évangile.
- Pour mettre ses compétences au service d’un projet porteur de sens et de foi.
- Pour intégrer une équipe bienveillante, dynamique, tournée vers l’excellence et la solidarité.
Candidature
Merci d’envoyer CV + lettre de motivation à :
???? direction@maf-france.org
???? Date limite : poste à pourvoir dès que possible.
???? Plus d’infos sur : www.maf-france.org